配送ポリシー

 

日本国内配送ポリシー

送料と配送料金

送料は商品のサイズ、重さ、および配送先に基づいて計算されます。 一定金額以上のご購入で送料無料で配送いたします。

配送について

ご注文確定後、3営業日以内の発送を心がけております。 休業日や特別なイベントにより、発送に遅れが生じる場合は、事前にお客様に通知いたします。

追跡サービス

注文の追跡が可能な場合は同サービスを提供し、お客様が注文の進捗を確認できるようにいたします。

損害補償

商品が配送中に損傷を受けた場合、商品の再発送または返金のオプションを提供いたします。

返品と交換

不良品や誤配送による返品・交換に関しては返品と返金のポリシーをご確認ください。

 

日本国外配送ポリシー

送料

国際送料と関税は、商品の重さやサイズ、配送先の国に基づいて計算されます。

海外発送に関する関税・輸入税

海外へのお届けには、お届け先の国・地域の法律に基づき、関税・輸入税・その他の手数料が別途発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、配達時に現地の税関または配送業者よりご請求される場合があります。詳細はお届け先の税関当局にお問い合わせください。

発送時間

国際配送には通常、国内よりも長い時間がかかることがあります。発送までの見積もり時間を提供します。

追跡サービス

追跡可能なサービスが利用できる場合は同サービスを利用し、お客様が注文の状態を確認できるようにいたします。

損害補償

配送中の損傷や紛失に対する損害補償のポリシーを採用します。一部の国では配送中の損傷が多いため、保険オプションを提供することも考慮いたします。

返品と交換

不良品や誤配送に対する返品・交換については返品と返金ポリシーを参照してください。